miércoles, 2 de noviembre de 2011

MERCADOTECNIA GUERRILLERA

Marketing de Guerrilla es un conjunto de estrategias y técnicas de marketing, ejecutadas por medios no convencionales, y que consiguen su objetivo mediante el ingenio y la creatividad, en vez de mediante una alta inversión en espacios publicitarios. Al no ser publicidad convencional permiten llegar al grupo objetivo de una forma diferente.
El término Guerrilla Marketing fue popularizado en 1984 por Jay Conrad Levinson en su libro Guerrilla Marketing: Secrets for Making Big Profits from Your Small Business. A veces se emplean términos similares como marketing radical o extreme marketing.
Inicialmente lo que más se utilizaba en este tipo de marketing era una publicidad de guerrilla mediante stencil o graffitis. Posteriormente se han ido empleando otros medios como carteles, páginas web, actores, grupos de gente (flash mobs), o correos electrónicos.
Este marketing se suele usar por parte de pequeñas empresas con pocos recursos económicos. El secreto está en dar paso a la creatividad, utilizando medios, espacios, situaciones del día a día, elementos del entorno y transformándolos en una experiencia que sorprenda y quede en la memoria. En relación con el márketing tradicional, altera aspectos importantes como el uso que se hace de él, los espacios empleados, los costos y el contacto directo con el consumidor final.
Podemos determinar la efectividad de este marketing al igual que el marketing tradicional, por ejemplo midiendo el crecimiento que se adquiera en las ventas y las referencias de clientes a las acciones específicas.



LAS TRES CS

La evolución del marketing le ha llevado a cambiar estos conceptos hacia un enfoque que se dirige más hacia el cliente y su interacción con la marca. Así, las cuatro P’s se transformaron en las cuatro C’s, donde Producto evoluciona a Cliente; Promoción, hacia Comunicación; Precio, hacia Costo, y finalmente, Plaza, se transforma en Conveniencia

las nueve P

 Producto (producto)El producto es el conjunto de beneficios que el cliente piensa recibir. No es sólo el producto físico como piezas y accesorios sino que es también la forma en que el cliente observa como se utilizan esos productos físicos para su beneficio y disfrute.

Asociación (partnership)Por lo general, muchos clientes desean adquirir una
experiencia global, en un destino específico. Para dar respuesta a esa necesidad, dos o más negocios que ofrecen productos o servicios complementarios pueden cooperar compartiendo sus esfuerzos de marketing.

Preparación del
paquete (Packaging)
Esta es una forma de asociación a partir de la cual se pueden ofertar combinaciones de posibilidades y servicios a clientes potenciales. Las diferencias principales radican en el hecho de que todas las posibilidades
Y servicios pueden ser comprados a un solo
precio, en una sola transacción.

 Programación (programming)

Esto se refiere a eventos especiales o eventos en general que complementan el producto que se está ofertando. Son actividades que les ofrecen a los clientes una razón más para consumir los servicios.



Precios (Price)

El precio es lo que paga el cliente por el producto o servicio. Es importante asegurar que los clientes reciban lo que ellos piensan sea el valor apropiado por su dinero.

 Política de
posicionamiento (positionint)Consiste en diferenciar la operación de una empresa de aquellas de la competencia, para colocarse en su espacio en el mercado. Es necesario que se mantenga la política consistente.

 Distribución (Place)Se refiere a dónde, cuándo y cómo el producto o servicio llega al cliente, refiriéndose también al
canal, a través del...

lunes, 31 de octubre de 2011

Mezcla de mercadotecnia

·         Kotler y Armstrong, definen la mezcla de mercadotecnia como "el conjunto de herramientas tácticas controlables de mercadotecnia que la empresa combina para producir una respuesta deseada en el mercado meta. La mezcla de mercadotecnia incluye todo lo que la empresa puede hacer para influir en la demanda de su producto"

la mezcla de mercadotecnia es la combinacion de todos los estudios realizados para la venta de los productos que la empresa va a lanzar al mercado, como son : el precio, los lugares o canales de distribucion y la promocion, conocida como "las cuatro ps".

miércoles, 26 de octubre de 2011

comunicacion integral de marketing

comunicación es una herramienta estratégica dentro de toda empresa que quiera estar bien posicionada en el mercado. Esto no quiere decir que la comunicación sea la clave del éxito, pero sí que forma parte de él y, desde luego, sin comunicación hoy en día estamos más fácilmente abocados al fracaso. De hecho, a través de la comunicación integral vamos a acercar al mercado la imagen que queremos que se tenga de nuestra empresa, lo que nos va a permitir posicionarnos de forma cada vez más competitiva. Y esta afirmación es válida tanto para las compañías multinacionales como para las PYMES, muchas de las cuales caen en el error de pensar que la comunicación es sólo parte de las grandes empresas.
Comentario: la comunicación es la base primordial o una estrategia para tener una mejor posición en el mercado.



La clave de todo este proceso se centra en que, en un mercado de paridades, todas las
Formas de comunicación se convierten en marketing y todas las formas de marketing en comunicación.
En cuanto a la creatividad, centran su atención en argumentar que hay que concebirla
Y generarla en función de cada segmento definido.
Por último, se abordan dos temas fundamentales en el debate actual en torno a las Comunicaciones
De Marketing: la remuneración de la agencia y la medición de las acciones comunicativas.
Respecto a la remuneración, exponen un cambio orientativo. Opinan que hasta ahora al
Remunerarse en un porcentaje sobre la inversión total las agencias se limitaba a producir,
Por lo que, estiman necesario reorientarlas para pasar a remunerarlas en función de la estructura
De la agencia pero, principalmente, según los resultados del mercado.
Comentario:
Las diversas formas de comunicación  se convierten en marketing y ahora la comunicación mas importante es la televisión, donde se dan a conocer muchos productos.



Los mercadólogos tienen una variedad de herramientas promociónales a su disposición. Para hacer uso efectivo de ellas, la venta personal, la publicidad y otras actividades promociónales de una empresa deben formar un programa promocional coordinado dentro de su plan total de marketing, es decir, que los elementos que comprenden la promoción fueran parte de un esfuerzo de Comunicación Integrada de Marketing (CIM), un proceso estratégico utilizado para planear, crear, ejecutar y evaluar la comunicación coordinada con el público de una organización.
La CIM comienza con una labor de planeación estratégica ideada para coordinar la promoción con la planeación de producto, la asignación de los precios y la distribución, que son los otros elementos de la mezcla de marketing. En la promoción influyen, lo distintivo que sea un producto y si su precio planeado está por encima o por debajo de la competencia.

Las personas que estudian  los mercados  tienen una gran variedad de herramientas como son la televisión , el periódico, revista el radio para promocionar sus produto.s

sábado, 22 de octubre de 2011

macroentorno de la compañia

el macroentorno de la compañia son los distintos factores que afectan la mercadotecnia como podemos mencionar  al entorno demografico, economico, natural, tecnologico, politico. son factores que los mercadologos deben estudiar para saber que productos lanzar  al mercado, dependiendo si hay pobreza, que edad tienen los habitantes, si la materia prima es sufiente, si las leyes son flexibles para ciertos porductos. etc.

Canales de distribucion

los canales de distribucion  son los distintos medios por los que la empresa lleva los productos a los diferentes lugares ya sean terrestres o aereos, o traves de distribuidores pequeños  tambien es la forma en como la empresa lleva los distintos productos a los puntos de venta como  son los centros comerciales,  las tiendas etc.

competidores

los competidores no son los  que producen los mismos productos que otra compañia los competidores son aquellos que tambien producen productos similares a los que producen la empresa como los que producen los tes en  vez del cafe o los medicamentos similares, por lo que hay diferentes de competidores: directos indirectos y potenciales, los cuales a las tambien se clasifican en rezagado, selectivo, aleatorio y el tigre.  

Proveedores

son todos aquellos organismos que nos proveen para elaborar nuestros productos. ya sean bienes o servicios. los proveedores tienen que tomar en cuanta el cumplimiento legal y los cumplimientos reglamentarios, asi como la calidad de la materia prima y el desempeño. existen 2 tipos de proveedores proveedores externos y proveedores internos.

microentorno de la compañia

el microentorno de la compañia esta formado por las fuerzas cercanas a la compañia que influyen en su capacidad de satisfaccer a los clientes. los elementos del microentorno son:

la compañia
proveedores
intermediarios de la compañia

los intermediarios son los que ayudan a la promocion distribucion y venta de los bienes y servicios de la organizacion.

las empresas se clasifican en comerciales, industriales y de servicios.

lunes, 17 de octubre de 2011

clientes

los clientes son las personas que adquieren los productos que una empresa lanza al mercado, al comprar el producto y quedar satisfecho las personas vuelven a comprar el producto y asi se vuelven  clientes quines a su vez recomiendan el producto a otras personas o familiares y promocionan el producto haciendo a la vez que el producto se posesione en el mercado. tgambien es importante esl trato que se le da al cliente ya que a veces si no lo tratan bien no lo recominda

miércoles, 12 de octubre de 2011

sistemas de informacion de mercadotecnia

los sistemas de informacion de mercadeo son estudios que se ha realizado en el pasado con todo lo referente a los estudios que se llevan a cabo para la venta de un producto y que sirven para analizar el futuro de dichos productos cuando ya se encuentran a la venta y saber si las personas estan comprando el producto, y si lo seguiran comprando algunas compañias ponen telefonos para sugerencias y asi tener control de sus ventas.

martes, 11 de octubre de 2011

comentarios de los modelos de conducta del consumidor

los modelos de conducta de un consumidor e  sta determinado por  factores  como son: la cultura, social, personales  y psicologicos. dependiendo del lugar donde la persona haya crecido sera la costumbre que tenga o adquiera de adquirir determinados productos que a lo largo de su desarrollo o crecimiento vea como algo normal, y esto tambien tiene que ver en la familia que haya nacido ya que no le compran lo mismo a un niño pobre que aun niño rico, otro factor importante es tambien la edad, etapa y la ocupacion que hacen que las personas utilicen determinados productos,  tambien es muy importante la motivacion que lleva a las personas  ha querer comprar lo que segun necesitan.

lunes, 10 de octubre de 2011

modelos de conducta del consumidor

MODELOS DEL CONSUMIDOR

MODELO DE MARSHALL
Fue elaborado por economistas y en él marcan una teoría específica sobre el comportamiento del consumidor. Según esta teoría, las decisiones de compra son el resultado de cálculos económicos, racionales y conscientes. El comprador trata de gastar dinero en mercancías que le proporcionen utilidad de acuerdo con sus gustos.
Alfred Marshall consolidó las tradiciones clásicas y neoclásicas. La síntesis que realizó de la oferta y la demanda es la fuente principal del concepto microeconómico. Empleo la "vara de medir el dinero"; ésta indica la intensidad de los deseos psicológicos humanos. Otro punto de vista es que los factores económicos operan en todos los mercados; además sugiere la hipótesis siguiente:
1. A menor precio de un producto, mayor venta
2. Cuanto más elevado sea el precio de los artículos, las ventas serán menores.
3. Cuanto más elevando sea el ingreso real, este producto se venderá más siempre y cuando no sea de mala calidad.
4. Cuanto mas altos sean los costos promocionales, las ventas serán también más grades
MODELO DE APRENDIZAJE DE PAVLOV
Este modelo habla de las reacciones a los estímulos de la conducta humana; se basa en cuatro conceptos centrales: impulsos, claves, respuestas, reacciones. Los impulsos llamados necesidades o motivos son los estímulos fuertes que incitan al individuo a actuar (hambre, sed, frío, dolor, sexo, etc.). El impulso es general e induce a una reacción en relación a una configuración de claves. Así, un anuncio de determinada marca de café sirve de clave para estimular el impulso de la sed en una ama de casa; esta puede sentirse más motivada por el dinero que le rebajen en la compra de una marca de café que por lo barato del artículo.

MODELO PSICOLÓGICO SOCIAL DE VEBLEN
Este modelo consideró al hombre como un animal social adaptado a las normas de su cultura; sus deseos y conducta están forjados con afiliaciones actuales a los grupos o por aquellas a los que quiere alcanzar.
Veblen considera que muchas de las compras son hechas o motivadas por la búsqueda de prestigio. Aseguraba que el consumo ostentoso sólo era realizado por las personas de un nivel socioeconómico alto y que esta clase de consumo era una meta que otros trataban de imitar.
Veblen hace hincapié en las influencias sociales en la conducta y recalca que las actividades del hombre están directamente relacionadas con su conducta y estas influidas por distintos niveles que existen en la sociedad.
Cultura: son influencias que recibe del medio ambiente; estas son duraderas. El hombre tiende a asimilar esos hábitos y a creer en su perfección y legalidad, hasta que aparecen otros elementos de la misma cultura o cuando se conocen miembros de otras culturas.
Los grupos de referencia son aquellos a los que le hombre se une porque se identifica con ellos; son aquellos con los convive y establece un contacto frecuente.
Otra influencia importante es la familia, que tiene un papel principal y duradero en la formación de las actitudes; en el seno de la familia el hombre adquiere una actitud mental hacia la religión, la política, el ahorro, la castidad, y las relaciones humanas.
Aunque se sometan los individuos a las mismas influencias, estos van a demostrar diferencias positivas o negativas, según sean las experiencias y la estructura mental de cada individuo. Estas diferencias (agresividad, ansiedad, exhibicionismo) son las que van a marcar la personalidad de cada individuo.
La familia tiene un ciclo o forma de vida. Este va indicar cuáles son las clases de artículos que le interesan a cada miembro de la familia de acuerdo con lo que el papel de cada uno desempeña; cada uno tiene diferente papel en la decisión de compra.
MODELO PSICOANALITICO DE FREUD
Según esta teoría, en cada persona existen una energía psíquica distribuida en las facetas de la personalidad; la energía se proyecta hacia la satisfacción inmediata de las necesidades del individuo. En este modelo, la estructura de la personalidad consta de tres partes: id, ego y super ego.
El id consiste en las tendencias instintivas con las que nace el gobierno, según Freud proporcionan la energía psíquica necesaria para el funcionamiento de las dos partes de la personalidad que se desarrollan después: el ego y súper ego. El id se refiere únicamente a la satisfacción de las necesidades biológicas básicas y de evitación del dolor.
El papel primario del ego es mediar entre los requerimientos del organismo ( las demandas del id) y las condiciones del medio ambiente. El ego funciona mediante el principio de la realidad para satisfacer las tendencias instintivas de la menara mas eficaz.
La última parte de la personalidad que se desarrolla es el súper ego, en la cual esta contenido los valores de la sociedad en la que se desarrolla en niño. Estos valores surgen de la identificación con los padres. El niño incorpora a su personalidad todas las maneras socialmente aceptables de conducirse que le señalan sus padres.
BIBLIOGRAFIA:
Fischer de la Vega, Laura; "Mercadotecnia" Segunda Edición, MC Graw Hill


miércoles, 28 de septiembre de 2011

segundo comentario de la pelicula y tu cuanto cuestas

esta pelicula es muy realista con respecto a las ideas que los norteamericanos tienen de los mexicanos, ellos no ven lo bueno sino todo lo malo y juzgan solo por eso, hablan de los mexicanos con desprecio y en cierta forma nosotros hemos contribuido a ello ya que no hemos sabido defender nuestras costumbres por querer imitar lo que ellos hacen. en estos dias podemos ver lo que menciona en la pelicula del incremento del dolar y la devaluacion del peso.    

domingo, 25 de septiembre de 2011

y tu cuanto cuestas

yo pienso que uno como persona no tiene precio que no debe dejarse influenciar por la gran cantidad de mercadotecnia que nos rodea, principalmente nosotros que vivimos cerca de la frontera.

jueves, 22 de septiembre de 2011

comparacion de las tiendas coppel y mercado libre

las tiendas coppel promocionan sus productos pero no ponen los precios y manejan muchos conceptos como son bolsa de trabajo,  seguros etc. y el mercado libre anuncia sus productos y pone los precios tambien manejan productos como de marcas originales y la coppel venden mas productos comunes que de marcas originales.

miércoles, 21 de septiembre de 2011

autoevaluacion


¿En que año los aztecas fundaron la gran ciudad de Tenochtitlán?


1325

  
-
¿Qué nombre recibe el lugar donde concurren oferentes y demandantes con el fin de vender y comprar mercancías mismas que se encuentran identificadas por un valor?

mercado

¿Qué nombre recibían los comerciantes que existían en la época de la fundación de la ciudad de Tenochtitlan?

   

Pochtecas
4.-
¿Cuales fueron los antecedentes de la mercadotecnia en México?
tianguis y Pochtecas
5.-
¿Que nombre se les daba a los comerciantes que eran miembros de organizaciones poderosas que tenían el monopolio del comercio exterior y constituían una clase privileg
Pochtecas
6.-
¿Cuál era el mercado más importante de la época de los aztecas?
Tlatel
7.-
En el tiempo de los aztecas todo lo que no se transportaba por agua se llevaba acuestas, para lo cual había gente que desempeñaba este trabajo, ¿Cómo eran llamadas estas personas?

Tlameme
8.-
Orientación administrativa la cual supone que los consumidores no compran normalmente la cantidad suficiente de un producto por lo que se requiere un trabajo sustancial de promoción de ventas para llegar al mercado deseado, ¿nos referimos a la orientación hacia...?
Consumidor
9.-
Orientación administrativa dirigida a satisfacer necesidades y deseos a través de intercambios. ¿Nos referimos a la orientación hacia...?

Distribución
 
10.-
¿Qué orientación se inicia a partir de los productos ya existentes en la empresa, y su función esta relacionado con la venta y promoción con el fin de estimular un volumen productivo de ventas?

Publicidad
11.-
¿Qué orientación se inicia con las necesidades de los clientes reales y potenciales de la empresa, se realiza un plan coordinado de productos y programas para satisfacer tales necesidades y sus utilidades se derivan de la satisfacción del cliente?

Venta
12.-
La investigación de mercado, las decisiones sobre producto y precio, Distribución, promoción, venta y Posventa. ¿Que son de la mercadotecnia?

Funciones

s
13.-
¿Qué actividad asegura la satisfacción de necesidades a través del producto. Lo importante no es vender una vez, sino permanecer en el mercado?

Posventa
14.-
Esta actividad implica conocer quienes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales, ¿estamos hablando de?
Investigación de mercado
15.-
Cuando decimos que es importante el manejo de materiales, transporte, almacenamiento, todo esto con el fin de tener el producto optimo al mejor precio, en el mejor lugar y al menor tiempo, ¿A que concepto nos referimos?

Decisiones sobre producto y precio

16.-
Cuando hablamos de dar a conocer el producto al consumidor, debiéndose persuadir a los clientes a que adquieran productos que satisfagan sus necesidades, ¿A que concepto nos referimos?

Promoción
17.-
La mezcla de mercadotecnia está formada por:
4P’s